Hoy me he levantado con ímpetu, triunfador, con la autoestima por las nubes. Tenía el firme propósito de conseguir descargarme la factura electrónica (e-factura) de la web de Movistar, así como de ver mi saldo de puntos. Nada pretencioso, “objetivos alcanzables” como dicen los jefes de proyecto.

Tres uves dobles movistar punto es y padentro. Tecleo la dificilmente recordada clave de acceso que me acredita como orgulloso usuario de contrato y la primera en la frente: Recargue aquí su tarjeta. ????. Estamos locos?. Será un pequeño bug de la aplicación web. Sin darle más importancia, por fin encuentro mi opción: consumo y facturas. Que bien, super-clarito!. Clico (se puede decir esto?) ahí y me sale esta imagen, graciosa, no?

e-factura_agosysep09

Qué simpáticos son los de Movistar… dicen que con un solo clic podré controlar el consumo. Estoy listo. Clic clic clic!!!

30 minutos y 2398 clics de ratón más tarde (con la consiguiente tendinitis en el dedo índice de la mano derecha), ahí seguía yo, tirándome de los pelos, desesperado, maldiciendo al puto dedo-policía y más cabreado que una mona que intentaba entender como era posible que un tío con mi perfil (ni mejor, ni peor, simplemente el mío) no fuese capaz de saber cuantos puntos había acumulado ni como cojones podría llegar ni tan siquiera ver la paradójicamente deseada e-factura.

Mi conclusión: la ignorancia es la felicidad.

Mi deseo: que el cabrón del dedo de la foto se pase una buena temporada entre rejas, o mejor dicho, en el culo de programador de ese laberinto llamado movistar punto es, mientras no deja de repetir CLIC CLIC CLIC…

¿Habéis pasado por algo parecido vosotros?. Por favor, apiadaros de mi y mentid diciendo: si.

Buen día!.